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本条款是租赁协议的一部分，由信用卡持卡人和车辆使用者（统称为“租车人”）同 A Rentals NZ Ltd（统称为“车行”）签署，双方达成如下协议：
租车人的义务
租车人应确保对车辆采取所有合理爱护，不使用时应安全上锁。
在行驶前，租车人应该检查车辆是否有异常。如果发现任何问题，租车人应立即与车行联系。
车内不允许餐饮、吸烟或带入动物。
租车人有责任知晓并遵守新西兰交通局的所有法规。
儿童保障法要求低于7岁的儿童必须使用儿童安全设备（安全座椅或增高垫等），租车人有责任确保正确使用安全设备。
租车人自付油费，满油取满油还，如果租车人提前购买一箱油服务，还车时即使油有剩余不予退款。
车辆及其配件发生任何故障或损坏，租车人必须及时通知车行，并在租赁结束前完成车行要求的相关材料。
租车人应确保本协议放置在车辆中，并随身携带驾照。
租车人不得将车辆转租其他人，或使用及允许车辆营运载客。
租车人不得用该车辆拖拽或助推其他车辆。
车行的义务
车行应提供安全的、可以正常行驶的车辆，且该车辆达到车检标准。
车辆故障及事故
NZRA 提供24小时道路救援协助,请致电 0508 697 623，用户名：A RENTALS。
机械故障由车行承担费用，包括引擎故障、电路及散热器问题等。
非机械故障由租车人承担相关费用，包括缺油、轮毂和轮胎、钥匙锁在车内或丢失、电池没电、由事故导致的故障和救援等。
如果车内警示灯亮起，应立即停车，联系车行。
如果车辆因非租车人的故障导致无法行驶，车行将提供替换车辆，继续履行租车合约；车行如果无法提供替换车辆，则终止合约，并退还租车人剩余的租金。
租车人不得让任何人干预车辆的任何机械数据，如里程、速度计、引擎、变速器、刹车、悬挂系统等。
发生事故或新伤时，租车人必须：
尽快告知车行所有信息。
如有必要则告知新西兰警方并请其现场鉴定责任。
拍摄事故现场及受损车辆照片。
如果警察无法前往，则向警局报告事故并索取事故报告。
租车人不得擅自揽责。
完成本协议附带的封皮中的事故报告表格，填入所有相关信息，并记录事故经过。
联系车行并在租赁结束日之前安排完成必要的保险材料。
损伤包括任何对第三方财产及所租赁的车辆造成的损伤，包括轮胎、挡风玻璃、拖车和修复费用、偷盗、火灾、入侵或故意破坏等。
如果对责任判定有争议，则租车人可能会被要求参加听证会。
除了进行挽救措施以避免更大损失，租车人在进行任何修理前必须获得车行同意。务必在12小时内告知车行任何修理花销，否则无法获得报销。
如果车行要求租车人修理非租车人原因产生故障的车辆，车行在收到修理费用的收据后予以报销。
如果车辆在经历事故后不适于驾驶，车行没有义务对未使用的租期进行任何退款（包括保险），车行决定是否给予更换车辆。
责任
租车人承担如下责任：
对车辆和其配件造成的任何损坏或损失；
对车行造成的任何间接损失，包括救援费、耽误租赁费等；
对第三方车辆和财产造成的任何损失。
租车人同意在租赁期间，租车人由于自身原因遭受任何索赔、损失、花销等，与车行和其员工及代理无关。
保险
车行为车辆从新西兰保险公司购买了机动车保险，但请注意保险不含的情况。
车辆租金包含了含有起赔额的基本保险。
如果车辆发生损伤、被盗或造成第三者损失，租车人需要承担本合同中标注的起赔额以内的费用。
租车人可以购买额外保险，以降低基本保险的起赔额和押金，但不可以只为部分租期购买额外保险。
该保险最高保额为1百万纽币。
保险不可转移到替换的车辆上。
租车人对每次事故或新损伤承担赔偿责任，而不是每次租赁。
额外保险仅可用于第一次车辆事故，然后保险起赔额将恢复至基本险的起赔额，同时额外保险的其它利益将不存在。
事故发生时，不论是责任方，租车人的保险起赔额将被收取，车行在成功向第三方索取所有费用后才予以退款，请注意向第三方索赔可能花费数月。
保险不含的情形
如下情形不包含在车行提供的保险或租车人购买的额外险中，租车人负责产生的所有费用。
驾驶员酒驾或受药物影响。
租车人或驾驶员已经意识到或应该意识到车辆处于不安全或不适宜行驶的状况，但依然驾驶而造成的损坏。
该车辆由非本协议授权的驾驶员驾驶。
驾驶员不具备有效驾照。
车辆及其配件由于租车人故意或鲁莽造成的损失。
车辆在以上路段或任何未铺设的路面或沙滩上行驶。
驾驶车辆在非协议规定的期间或车行授权的延时期间。
驾驶员驾车时违反交通法规。
车辆超过规定载重量及人数。
车辆或财物在任何非法情况下受损。
车辆及配件由于浸入水中造成的损伤，包括涉水及在沙滩上行驶。
车辆及配件由于不正确安装或使用其他物品或搬运其他物品进出车辆而造成的损伤。
当车内警示灯亮起时依然继续驾驶车辆。
更换丢失的钥匙或从锁住的车中取出钥匙的费用。
租车人的个人物品。
加错车辆的油或液。
还车时因车辆极其脏乱或异味过重而产生的清洁费。
任何底盘损伤，及因行驶在非正常路面而陷入泥沼或无法移动而产生的救援费用。
丢失或损坏任何租赁的配件。
任何由于驶入限高的建筑或站在车顶而造成的顶棚损伤。
在还车之前没有告知事故或新伤及完成相关保险索赔表格。
让车辆参与任何比赛、速度测试或游行。
费用与支付
本协议中的所有交易单位均是新西兰元。使用信用卡时，对于Visa和Mastercard收取2%的手续费，对于支付宝和微信支付收取1.5%的手续费。由于汇率波动和银行手续费，实际退款金额可能与向租车人的信用卡扣除金额有所不同。车行对此不负任何责任。
租车人应于取车之前或取车时支付约定的款项。
租车人对配件损失负全责，更换费用以损坏或丢失时的价值为准。
除了本协议规定的费用外，租车人还应向车行支付如下等费用：
天翼租车会自动代缴，代缴的细节如下：
每张交通违章罚单收取25新西兰元的行政费用。
每张未交过路费罚款单收取25新西兰元的行政费用。
还车时如油箱未满，收取补油费25新西兰元加上油费。
未经授权而延时还车，每天的租金外加500新西兰元的罚款。
异地还车费500至1000新西兰元。
未在还车前告知事故或新伤，收取额外费用500新西兰元。
如果车辆及配件浸水了，收取至少2000新西兰元的罚金。
如果车辆内部被用于食品、饮料、吸烟或携带动物，并且车辆还车时极其脏乱，收取最少200新西兰元的清洁费。
异地还车费根据取还车情况收取。
还车后，车行将进行最终审计，确定是否有其他额外费用，租车人同意此举。租车人授权车行从其信用卡中收取本协议规定的相关费用。
如果客人在租车期间损坏了租赁的配件，将需要全额赔付产品的市场价格。儿童座椅建议价格为200纽币，冰桶价格为40纽币，电饭煲价格为50纽币，雪链价格为200纽币。
押金
租车人取车时将根据租赁协议中的保险起赔额从其信用卡中扣取押金。
押金只可通过信用卡支付。发生事故后，无论责任方为何，押金将立即全额扣除。
只要还车时车辆被还到了指定地点、整洁干净、无损伤且加满油（除非租车人选择了预购油费选项），押金可全额退还。然而，车行保留在租期结束后扣留押金的权利，以支付未告知的罚单或对第三方车辆或其财产造成的损失。
由于新西兰没有强制保险规定，无法保证第三方对车辆造成的损害将被赔偿。任何无法通过合理手段追回的第三方造成的损害将从押金中扣除。
每次事故后都将收取一个押金。如果替换了车辆，不论是否购买了额外保险，押金都将恢复至基本险起赔额。
还车及终止服务
延迟还车的第一小时免费，之后按照一天费用计算。
延期还车应在协议规定还车日的72小时前提出，车行决定是否给予延期。如果未能提前告知，则除了正常的租金，还会收取最少500新西兰元的未授权延期费。
如果车辆被还至非约定地点，车行有权收取500至1000新西兰元的异地还车费。
车行有权随时终止协议并召回车辆，且不用告知租车人，租车人承担因此产生的费用，包括拖车费等，这种情况的前提如下：
租车人违反了本协议的任何重要条款。
租车人通过欺诈或虚假陈述获取了车辆。
租金未按时支付。
车辆似乎被遗弃了。
车辆未按约定归还日期归还。
车辆已损坏。
车行认为，基于合理的理由，车辆处于危险之中。
在这种终止情况下，租车人无权要求任何退费，且此种情况不会影响本协议中车行的其他权益。
如果在正常营业时间(周一到周日 0830-1800)以外归还车辆，租车人依然应对这期间车辆的任何损伤负责，直到车行正常营业。
如果车行认为租车人还车时的时间、天气状况、车身清洁度等不适宜进行检车，则将会在情况适宜时进行检车，租车人将对期间车辆状况负责。
租车人签署的检车单、取还车拍摄并储存在微信或其他软件中的车辆照片将被作为车行确认是否有新伤产生的依据。
车损修理费用以车行的修车报价单为准，租车人不得提出质疑、要求多方报价或自行报价。
预订及取消政策
预订需要通过租车人的信用卡。
车行提供预订的车辆或其同车型租车辆给租车人，在取车日之前不承诺车辆品牌。
取车前72小时及之前取消，免费。
取车前24至72小时内取消，将从租车人的信用卡中扣除车费的50%。
取车前24小时内取消，车费将从租车人的信用卡中扣除车费的100%。
如果租车人因非车行原因提前还车或配件，没有退款。
如果租车人自愿降级车辆类型，没有退款。
由于信用卡等相关手续费，车行将从退款中扣除5%或最低10新西兰元的管理费。
如果租车人从第三方平台预定车行的车辆，则按照该平台的退改政策。
保密协议
租车人同意车行将收集、保存和使用租车人的个人信息，用于与车辆租赁和相关客户服务相关的目的。此类个人信息可能会向催收机构或与租车人在租车期间发生事故的其他方披露，以及任何负责处理交通违规的组织。
